Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

(Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.
De annuleringsperiode bedraagt ​​14 dagen vanaf de datum van aankoop.

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u één of meer goederen als onderdeel van één bestelling heeft besteld en deze samen worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u meerdere goederen als onderdeel van één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons hiervan op de hoogte te stellen. (LEVELONE GmbH & CO. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, Telefoonnr.: 05241 9975740, E-mailadres: info@levelonefashion.de) U dient ons uw besluit om dit contract te ontbinden kenbaar te maken door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor ontbinding, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.

Gevolgen van de intrekking

Als u dit contract annuleert, zullen wij alle van u ontvangen betalingen voor de goederen binnen 14 dagen na verwerking van uw retourzending terugbetalen. Wij gebruiken dezelfde betaalmethode als die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Per bestelling worden vaste verzendkosten in rekening gebracht. Deze kosten gelden voor het betreffende land van bestemming, ongeacht de hoeveelheid, grootte en het gewicht van de bestelde artikelen. Deze kosten worden niet terugbetaald.

U bent verplicht de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van dit contract op de hoogte hebt gesteld, aan ons terug te geven of te overhandigen.

De deadline is gehaald als de goederen binnen 14 dagen na de deadline worden verzonden. Indien deze termijn zonder voorafgaande annulering wordt overschreden, behouden wij ons het recht voor de retourzending te weigeren. In dat geval wordt de zending zonder voorafgaande kennisgeving aan u geretourneerd.

Geretourneerde artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en vrij van gebruikssporen en geuren zijn om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling.

Bovendien moeten alle meegeleverde accessoires, extra's en de originele verpakking volledig worden meegeleverd.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen volledig hebben terugontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk zijn voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.

Als de goederen in een extra buitenverpakking zijn geleverd (bijv. schoenen in een doos, sieraden/accessoires in een zakje, enz.), moet het artikel in de originele verpakking worden geretourneerd ter bescherming. In geval van verlies kunnen de kosten van de verpakking in mindering worden gebracht op het terugbetalingsbedrag. Als de schoenendoos tijdens de verzending beschadigd raakt (stickers, plakband, scheuren), kan de verkoper onder bepaalde omstandigheden een vergoeding eisen voor de waardevermindering, aangezien de doos als onderdeel van het product wordt beschouwd.

Informatie over retourzendingen uit Zwitserland

Houd er rekening mee dat er mogelijk douanekosten van toepassing zijn op retourzendingen. Om onverwachte kosten te voorkomen, raden wij u aan uw retourzending duidelijk als zodanig te markeren en alle relevante documenten, zoals de factuur of orderbevestiging, in het pakket bij te voegen.

Gronden voor uitsluiting of beëindiging

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten.

- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;

- voor de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;

- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van het contract is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van het contract kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waar de ondernemer geen invloed op heeft;

- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten.

Het recht op herroeping vervalt voortijdig in het geval van contracten.

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending indien de verzegeling na levering is verwijderd;

- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;

- voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.

---

Voorbeeld annuleringsformulier

(Indien u het contract wilt annuleren, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)

- Naar Levelone GmbH & Co. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, E-mailadres: info@levelonefashion.de
- Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

- Besteld op (*)/ontvangen op (*)

- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen voor meldingen op papier)
- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.