Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
U kunt bij ons betalen via PayPal, Google Pay, Apple Pay of
Betaal met creditcard of vooraf via bankoverschrijving.
Hoeveel bedragen de verzendkosten en hoe lang is de levertijd?
Alle informatie over onze verzendkosten en levertijden vindt u op
de link Betaling en verzending
Hoe wordt mijn pakket verzonden?
Wij verzenden alle pakketten met DHL.
Hoe kan ik mijn zending volgen?
Na verzending ontvangt u een e-mail met de benodigde informatie.
Trackinginformatie. Hiermee kunt u gemakkelijk zien waar uw pakket zich bevindt.
zich momenteel bevindt.
Hoe kan ik een retourzending indienen?Als de maat of het artikel zelf niet aan uw verwachtingen voldoet
Als het aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Stuur de goederen naar ons terug. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
Wij vergoeden de kosten. Stuur uw retourzending voldoende gefrankeerd naar:
Levelone GmbH & Co. KG
Platanenweg 2-4
33335 Gütersloh
Duitsland.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, wordt het geld binnen 4-7 werkdagen teruggestort.
terugbetaald
Hoe kan ik mijn koopovereenkomst annuleren?Alle informatie over de wettelijk verplichte
Informatie over uw herroepingsrecht vindt u op de pagina. Herroepingsrecht.
Mijn bestelling is niet compleet, wat moet ik doen?
Als uw bestelling niet compleet is, neem dan contact op met
Neem contact met ons op via e-mail op het adres info@levelonefashion.de
Alleen dan kunnen wij uw verzoek beoordelen en u snel en betrouwbaar antwoorden.
verder helpen.
Ik heb de verkeerde of beschadigde goederen ontvangen. Wat moet ik doen?
Mocht u een verkeerd of defect artikel ontvangen
Als u deze ontvangt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via het e-mailadres dat u heeft opgegeven. info@levelonefashion.de, ermee
zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
U heeft een fout gemaakt bij het plaatsen van uw bestelling, u heeft contact opgenomen met de
Adres verkeerd of verkeerd artikel geselecteerd? Geen probleem! Delen
Stuur dit dan zo spoedig mogelijk naar ons via
E-mail naar het adres info@levelonefashion.de mitWe doen ons best om de gewenste aanpassingen door te voeren. Houd er rekening mee dat wijzigingen na verzending niet meer mogelijk zijn.
Hoe gebruik ik kortings- of vouchercodes?
Dit is heel eenvoudig. U voert de code in bij het afronden van uw bestelling.
Afrekenen in het veld “Kortingscode“Een. Uw kortings- of voucherbedrag
Dan wordt het bedrag automatisch van de totaalprijs afgetrokken.
